Innovazione a Sistema: torna l’evento annuale del Sistema Poli | 26 novembre 2024 h 14:00 | BioIndustry Park
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Una funzionalità di telemarketing è stata generata a partire dal generatore di formulari di Confinova e creando un flusso di operazioni atte a fare interviste telefoniche e da queste generare appuntamenti per la forza vendita o documenti di presentazione. Il gruppo Hexagon Metrology utilizza il CRM Confinova in tutto il mondo.
La società Tedesca del gruppo ha avviato un’attività di Telemarketing affidata ad una società esterna specializzata.
L’intervistatore doveva :
Tutto questo è stato realizzato riproducendo il flusso delle operazioni richieste e per il resto sono state attivate le funzionalità standard di Confinova.
L’uso del database SQLserver permette l’attività di molti operatori e l’immediata visibilità alla rete di vendita attraverso la funzionalità di sincronizzazione dei dati.