Energy & Utilities: guida alla digitalizzazione

Ecco gli step per digitalizzare il settore delle forniture

Il 1° gennaio 2023, dopo alcuni posticipi, inizierà il mercato libero, ossia l’era della concorrenza per le forniture di gas e elettricità: nuovi player possono decidere di entrare nel mercato in qualsiasi momento, ma allo stesso tempo i consumatori potranno scegliere tra i diversi enti che propongono fornitura di energia elettrica o di gas, a costi differenti e con diverse condizioni di servizio.

Queste le basi della profonda trasformazione del settore, a cui si sommano l’inevitabile cambio della clientela e la pandemia del 2020. Elementi che rendono sempre più urgente la svolta verso il digitale.

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