Accessibilità dei servizi digitali: come adeguarsi?

Nel 2019 l’Unione Europea ha emanato un atto legislativo importantissimo, che avrà un impatto significativo sulla vita delle persone con disabilità: l’Accessibility Act. 

La normativa prevede che, a partire dal 28 giugno 2025, tutti i servizi digitali (sistemi operativi, terminali, servizi bancari, e-commerce…) immessi sul mercato o semplicemente messi a disposizione dei clienti siano obbligatoriamente accessibili, pena una multa del 5% del fatturato aziendale. L’obbligo è già in vigore per le PA e per le aziende con un fatturato medio triennale superiore a 500 milioni di euro.

Intesa, Benefit Corporation con certificazione BCorp, ha strutturato un competence center interno che si occuperà di rendere accessibili tutti i propri servizi a partire dal 2025.

Per approfondire come le piattaforme di servizi possono diventare accessibili, vai al link